Leverans av varor
Vi vet att du ser fram emot att få din beställning – därför gör vi vårt bästa för att skicka den snabbt och säkert.
När din order har skickats får du alltid ett Track & Trace-nummer så att du kan följa paketet hela vägen hem till dig. Du kan spåra ditt paket genom att klicka på denna länk:
Vanliga frågor om leverans
Vi erbjuder dag-till-dag-leverans på många av våra produkter. Beställer du en vara med dag-till-dag-leverans före kl. 13:00 på en vardag levereras den oftast nästkommande dag.
Alla produkter finns dock inte på vårt fysiska lager. För vissa varor kan leveranstiden därför vara längre eftersom vi först behöver ta hem dem från våra samarbetspartners runt om i världen.
Leveranstiden beror även på vår fraktpartner GLS, som ansvarar för leveransen av alla paket från SURFMORE.
Alla paket från SURFMORE skickas med GLS. Alla försändelser kan spåras.
Vi erbjuder både leverans till ombud och hemleverans.
Ja, det kan det.
GLS, som vi använder för alla våra leveranser, levererar även på lördagar. Vi kan dock inte garantera detta.
När din order har skickats får du alltid ett Track & Trace-nummer.
Genom att klicka på denna länk: https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking kan du spåra ditt paket genom att ange ditt försändelsenummer.
Observera att du först kan spåra din order när den har skickats från vårt lager. Har du beställt en vara med längre leveranstid kan den inte spåras förrän den har skickats.
Nej, tyvärr. Vi är en renodlad webshop och det är därför inte möjligt att hämta order på vår adress.
Vi erbjuder fri frakt vid köp över 899 kr.
Vid beställningar under 899 kr tillkommer en fraktavgift på 59 kr vid leverans till ombud med GLS. Om du vill ha leverans direkt till en privat adress tillkommer en fraktavgift på 200 DKK, oavsett orderstorlek.